產品經理需要的技能有哪些？

產品經理是企業守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。它既是一套完善的營銷運作制度，更是博大精深的營銷操作。產品經理依據公司產品戰略，對某個(線)產品(介質、服務、品牌)擔負根本責任的企業管理人員。產品從創意到上市，所有相關的研發、調研、生產、編預算、廣告、促銷活動等等，都由產品經理掌控。

1.溝通能力

專業的產品經理一定是個成功的溝通者， 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產品經理的一個較主要角色是做為溝通的中心。產品經理的溝通能力不僅體現在和不同工作崗位的人進行有效溝通，和不同個性的人溝通。例如，大部分工程師的性格偏內向，而大部分銷售和市場人員則很外向，和不同工作崗位的人溝通時采用不同的”語言” 。如果要進行溝通，很重要的一點是說溝通對象關注和易于理解的”語言”。比如，在和市場人員溝通和與工程師溝通時，要采用不同的溝通方式：對于市場人員說太多諸如”數據庫性能”、”內存管理算法”之類的東西，無疑會讓他們郁悶不解;而對工程師談話過于概念化，也無助于他們設計真正的實現細節;類似的，在同老板們溝通時，則應該更多聚焦在較高的層面上，避免過于深入細枝末節的事情。

2.無授權領導能力

成功的產品經理是專業的，即便是沒有明確的授權。產品經理通常需要在多個領域執行領導工作，包括領導項目團隊、領導產品戰略和藍圖指定，以及領導跨團隊的產品活動等。但是在大多數情況下，產品經理通常沒有得到公司正式的授權。此時，是否具有”無授權領導能力”就成為成功與否的關鍵。如何在無授權的情況下領導團隊，我的建議是–綜合運用影響力、協商、人際關系及其他類似技能。

3.學習能力

IT產業是一個變化的產業，”不變的也許只有變化”，新技術不斷涌現，今日的新產品在幾個月后就會變成大路貨，甚至更快。專業的產品經理必須能夠學習，即便是在比較新的領域。具備此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產品。.很多公司在招聘產品經理的時候會犯一個錯誤–他們過分看中既有經驗。比如，一個公司要做安全軟件，他們就回在招聘時說明”需具有安全軟件領域5年以上工作經驗”。這其實是個錯誤的方法，更好的做法是尋找在軟件領域有工作經驗的產品經理，同時善于學習。

4.商業敏感度

專業的產品經理對商業有極好的感覺，他們清楚如何發現市場機會，了解競爭差異化的重要性，并能提出制勝的產品戰略、定價、推廣策略、合作計劃以及盈虧分析等。看到這些，別以為產品經理就該是MBA畢業。實際上，大多數專業的產品經理并沒有上過什么MBA，但是他們對商業有很強的敏感。

5.熱愛產品

專業的產品經理對產品有發自內心的熱愛。他們孜孜不倦地嘗試各種新產品，注冊各種產品的測試版，下載產品的試用版并仔細揣摩，一有時間就去網上看各類新產品的網站。他們對設計專業的產品喜愛有加，即便這些產品并非自己公司的;他們鄙視那些沒品的產品，即便那是自己公司開發的。較重要的是，他們醉心于創造專業的產品–無論是全新的產品或是既有產品的改進。

6.注重細節，追求

專業的產品經理對細節孜孜以求，注重細節是開發專業產品的較重要先決條件，正所謂”細節決定成敗”。Steve Jobs曾說：iMac筆記本并非只是透明顏色和外殼外形與眾不同，這個產品的核心理念在于成為較精致的消費電腦。在較新的iMac中，我們堅決去掉了散熱扇，因為我們認為使用一臺不嗡嗡作響的電腦工作更令人愉悅。當然，并不是我決定就可以取消散熱扇，它需要工程師們付出巨大的努力，找到管理電源和散熱的更好辦法。這是產品設計之初就存在的核心理念。這也是用戶愿意選擇我們產品的原因–追求每個細節的，從而能讓用戶更方便愉悅地使用他們的電腦。專業的產品經理不但注重產品設計的細節，在其他事情上一樣追求，比如進行競爭狀況分析、制作項目計劃，以及所有其他自己負責的工作。

7.日常產品管理能力

專業的產品經理具備良好的日常產品管理能力，包括：撰寫市場需求文檔(MRD)和產品需求文檔(PRD) 進行競爭狀況分析 規劃產品路線圖 制作產品演示PPT 設計用戶界面 分析產品數據等. 以上這些核心能力不但有助于產品經理的自我提升，同時對于招聘產品經理也有參考價值。

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